１．適用される各種法律・業法・規則を厳格に遵守します。
２．取引上の立場を利用して、不当に相手方に利益を強いる等『不公正な取引
　　方法』に該当する行為を行いません。事業者団体の活動についての規制に
　　十分に留意します。
３．会社の正当な利益に反して、個人や第三者の利益を図る行為は認めません。
４．著作権・商標権・特許権等の知的財産権を尊重し、これらの権利を侵害
　　しないよう十分に留意します。

■社会との関係
社会・政治との適正な関係を維持します。

■適切かつ透明性の高い経営
業務の適切な運営をはかるとともに、透明性の高い経営に努めます。

１．取引先と健全な関係を確保し、適切かつ公正な取引を行います。
２．業務上の地位を利用して、金品その他の不正の利益を得ることや、法令に
　　違反したり、社会的に不相当な接待・贈答の授受をすることは認めません。
３．機密情報については、適正に管理し、権限のない者に機密情報を開示した
　　り、当社以外の者のために機密情報を利用しません。

■個人情報の取り扱い
個人のプライバシーを侵害しないよう関係法令に従い、お客様の情報をはじめ、個人情報の管理には十分注意を払い、業務上必要な目的以外には利用しません。

１．不動産・保険その他の金融商品の仲介・販売にあたって

	�@）	お客様の商品に関する知識・購入経験・購入目的・財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明及び提供に努めます。
	�A）	特に市場リスクを伴う投資商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
	�B）	お客様にご迷惑をお掛けする時間帯や場所・方法での勧誘は致しません。
	�C）	お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。

２．各種の対応にあたって

	�@）	お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
	�A）	お客様のご意見・ご要望を、営業・販売活動に生かしてまいります。

■各種法令を遵守し、不動産・保険その他の金融商品の適正な仲介・販売に努めます。
１．宅建業法・保険業法・金融商品の販売等に関する法律・個人情報の保護に
　　関する法律、その他関係法令等を遵守します。
２．適正な業務を確保するために、営業に携わる者の研修に取り組みます。
３．お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、
　　適正な取り扱い及び厳正な管理を致します。

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